# 🔒 Politique de confidentialité
**Dernière mise à jour : Juillet 2026**
Chez **BabyCouture**, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à les traiter avec transparence, sécurité et conformément à la réglementation applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Cette Politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, pourquoi nous les utilisons et quels sont vos droits.
---
# 1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
**BABY COUTURE**
📧 **contact@babycouture.com**
---
# 2. Données collectées
Lorsque vous utilisez notre site ou passez une commande, nous pouvons collecter les informations suivantes :
## Informations d'identité
- Nom
- Prénom
## Coordonnées
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
## Informations relatives aux commandes
- Produits commandés
- Historique des achats
- Montants des commandes
- Informations de livraison
## Informations de paiement
Les paiements sont traités de manière sécurisée par nos prestataires de paiement.
BabyCouture n'a jamais accès à vos informations bancaires complètes.
## Données techniques
Lors de votre navigation, certaines informations peuvent être collectées automatiquement :
- Adresse IP
- Type d'appareil
- Navigateur utilisé
- Pages consultées
- Temps de navigation
- Cookies
---
# 3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées afin de :
- Traiter vos commandes.
- Organiser la préparation et l'expédition.
- Assurer le suivi de livraison.
- Répondre à vos demandes.
- Gérer les retours et le service après-vente.
- Prévenir les fraudes.
- Améliorer notre boutique et nos services.
- Respecter nos obligations légales.
Avec votre consentement, vos coordonnées pourront également être utilisées pour vous envoyer :
- des nouveautés ;
- des offres exclusives ;
- des informations promotionnelles.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
---
# 4. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises uniquement aux partenaires nécessaires à l'exécution de votre commande, notamment :
- Shopify (hébergement de la boutique)
- Prestataires de paiement
- Transporteurs
- Prestataires informatiques
- Prestataires d'e-mailing
Ces partenaires traitent uniquement les données nécessaires à leur mission.
---
# 5. Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux obligations légales applicables.
---
# 6. Sécurité
BabyCouture met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos données contre :
- l'accès non autorisé ;
- la perte ;
- la destruction ;
- l'altération ;
- la divulgation.
Malgré ces mesures, aucune transmission sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.
---
# 7. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :
- Droit d'accès.
- Droit de rectification.
- Droit d'effacement.
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit d'opposition.
- Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 **contact@babycouture.com**
Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais et conformément aux délais légaux.
---
# 8. Cookies
Notre site utilise des cookies afin de :
- Assurer son bon fonctionnement.
- Améliorer votre navigation.
- Mesurer les performances du site.
- Mémoriser vos préférences.
- Personnaliser votre expérience.
Vous pouvez modifier vos préférences relatives aux cookies à tout moment depuis votre navigateur ou via le bandeau de gestion des cookies.
---
# 9. Liens vers des sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites internet tiers.
BabyCouture ne peut être tenue responsable du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces sites.
Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité.
---
# 10. Modifications
BabyCouture se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version publiée sur le site est la seule applicable.
---
# 11. Nous contacter
Pour toute question relative à vos données personnelles ou à cette Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :
**BABY COUTURE**
📧 **contact@babycouture.com**
Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais.