الشروط والأحكام الخاصة بالبيع

ملخص

يُدار هذا الموقع الإلكتروني من قِبل بيبي كوتور. تشير المصطلحات "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" في هذا الموقع إلى بيبي كوتور.
تقدم BABY COUTURE هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتوفرة من هذا الموقع لك، المستخدم، شريطة قبولك لجميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.

بزيارة هذا الموقع الإلكتروني و/أو شراء أحد منتجاتنا، فإنك تشارك في "خدمتنا" وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة"، "شروط وأحكام البيع والاستخدام"، "الشروط")، بما في ذلك الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المذكورة هنا و/أو المتاحة عبر الروابط. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي هذا الموقع الإلكتروني، بمن فيهم، على سبيل المثال لا الحصر، المستخدمون الذين يتصفحون الموقع، والبائعون، والعملاء، والتجار، و/أو المساهمون في المحتوى.

يرجى قراءة شروط وأحكام البيع والاستخدام هذه بعناية قبل الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه. بدخولك إلى أي جزء من هذا الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا لم توافق على جميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو استخدام الخدمات المقدمة عليه. إذا اعتُبرت شروط وأحكام البيع والاستخدام هذه عرضًا، فإن قبولك يقتصر صراحةً على شروط وأحكام البيع والاستخدام هذه.

جميع الميزات والأدوات الجديدة المُضافة إلى هذا المتجر مستقبلاً ستخضع أيضًا لشروط وأحكام البيع والاستخدام هذه. يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط وأحكام البيع والاستخدام في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط وأحكام البيع والاستخدام هذه من خلال نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة دوريًا للاطلاع على التغييرات. يُعد استمرار استخدامك للموقع الإلكتروني أو دخولك إليه بعد نشر أي تغييرات موافقةً منك على هذه التغييرات.

المادة 1 - شروط استخدام متجرنا الإلكتروني

من خلال قبول شروط وأحكام البيع والاستخدام هذه، فإنك تعلن أنك بلغت سن الرشد في بلدك أو ولايتك أو إقليم إقامتك، وأنك منحتنا موافقتك للسماح لأي قاصر يعتمد عليك باستخدام هذا الموقع.

يُحظر استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، ويجب ألا تنتهك أي قوانين في ولايتك القضائية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق النشر) أثناء استخدام الخدمة.

لا يجوز لك نقل أي ديدان أو فيروسات أو أي رمز آخر ذي طبيعة مدمرة.

سيؤدي أي خرق أو انتهاك لهذه الشروط والأحكام العامة للبيع والاستخدام إلى إنهاء خدماتك على الفور.

المادة 2 – الشروط العامة

نحن نحتفظ بالحق في رفض الوصول إلى الخدمات لأي شخص في أي وقت، لأي سبب من الأسباب.

أنت تدرك أن محتواك (باستثناء معلومات بطاقتك الائتمانية) قد يُنقل دون تشفير، ويشمل ذلك (أ) عمليات النقل عبر شبكات مختلفة؛ و(ب) التغييرات اللازمة للتوافق والتكيف مع المتطلبات الفنية لتوصيل الشبكات أو الأجهزة. تُشفَّر معلومات بطاقة الائتمان دائمًا أثناء النقل عبر الشبكات.

أنت توافق على عدم إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة أو استخدام الخدمة، أو أي وصول إلى الخدمة أو الاتصال على الموقع الإلكتروني الذي يتم من خلاله تقديم الخدمة، دون الحصول على إذن كتابي صريح مسبق منا.

العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية مدرجة لراحتك ولن تحد من هذه الشروط أو تؤثر عليها بأي شكل آخر.

المادة 3 - دقة المعلومات واكتمالها وتوقيتها

لا نتحمل مسؤولية أي معلومات غير دقيقة أو ناقصة أو قديمة متوفرة على هذا الموقع. محتوى هذا الموقع مُقدم لأغراض المعلومات العامة فقط، ولا ينبغي أن يكون مصدرك الوحيد للمعلومات لاتخاذ القرارات دون الرجوع أولاً إلى مصادر أكثر دقة واكتمالاً وحداثة. إذا قررت الاعتماد على المحتوى المعروض على هذا الموقع، فأنت تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة.

قد يحتوي هذا الموقع على بعض المعلومات التاريخية. هذه المعلومات التاريخية، بطبيعتها، ليست حديثة، وهي مُقدمة لأغراض مرجعية فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتوى هذا الموقع في أي وقت، ولكننا لسنا مُلزمين بتحديث المعلومات على موقعنا. أنت تُقر بمسؤوليتك عن مُتابعة التغييرات على موقعنا.

المادة 4 - التغييرات في الخدمة والأسعار

أسعار منتجاتنا قابلة للتغيير دون إشعار.

نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء أو محتوى منها) في أي وقت دون إشعار.

لن نكون مسؤولين أمامك أو أمام أي طرف ثالث عن أي تغييرات في الأسعار أو تعليق أو إيقاف الخدمة.

المادة 5 - المنتجات أو الخدمات (إن وجدت)

قد تتوفر بعض المنتجات أو الخدمات حصريًا عبر موقعنا الإلكتروني. قد تكون هذه المنتجات أو الخدمات متوفرة بكميات محدودة، ولا يمكن إرجاعها أو استبدالها إلا وفقًا لسياسة الإرجاع لدينا.

لقد بذلنا قصارى جهدنا لعرض ألوان وصور منتجاتنا بأقصى دقة ممكنة على موقعنا الإلكتروني. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان دقة عرض الألوان على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

نحتفظ بالحق، دون التزام، في تقييد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا على أي شخص أو منطقة جغرافية أو نطاق قضائي. ويجوز لنا ممارسة هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. كما نحتفظ بالحق في تقييد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها. جميع أوصاف المنتجات وأسعارها قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق، وفقًا لتقديرنا الخاص. ونحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. ويُعتبر أي عرض لأي منتج أو خدمة يُقدم على هذا الموقع لاغيًا حيثما يحظره القانون.

نحن لا نضمن أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو بضائع أخرى تحصل عليها أو تشتريها ستلبي توقعاتك، ولا نضمن تصحيح أي أخطاء في الخدمة.

المادة 6 - دقة معلومات الفواتير والحساب

نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقدمه لنا. ويجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، تحديد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص، أو لكل أسرة، أو لكل طلب. قد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة من أو من حساب العميل نفسه، أو بطاقة الائتمان نفسها، أو الطلبات التي تستخدم عنوان الفوترة و/أو عنوان الشحن نفسه. في حال إجراء أي تغيير على طلب أو إلغائه، فقد نحاول إخطارك بالتواصل معك عبر عنوان البريد الإلكتروني و/أو عنوان الفوترة/رقم الهاتف المُقدم عند تقديم الطلب. نحتفظ بالحق في تحديد أو حظر الطلبات التي يبدو، وفقًا لتقديرنا الخاص، أنها مقدمة من تجار أو بائعين أو موزعين.

أنت توافق على تقديم معلومات طلبك وحسابك الحالية والكاملة والدقيقة لجميع مشترياتك من متجرنا. كما توافق على تحديث حسابك ومعلوماتك الأخرى فورًا، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقتك الائتمانية وتواريخ انتهاء صلاحيتها، حتى نتمكن من إتمام معاملاتك والتواصل معك عند الحاجة.

لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على سياسة الإرجاع الخاصة بنا.

المادة 7 – الأدوات الاختيارية

قد نوفر لك إمكانية الوصول إلى أدوات تابعة لجهات خارجية ليس لدينا أي مراقبة أو سيطرة أو تأثير عليها.

أنت تُقرّ وتوافق على أننا نُتيح الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و"كما هي مُتاحة"، دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع ودون أي مصادقة. لن نتحمل أي مسؤولية مهما كانت ناشئة عن أو متعلقة باستخدامك لهذه الأدوات الاختيارية من جهات خارجية.

إذا كنت تستخدم الأدوات الاختيارية المقدمة على الموقع، فأنت تفعل ذلك على مسؤوليتك وتقديرك الخاصين، ويجب عليك مراجعة الشروط التي يتم بموجبها تقديم هذه الأدوات من قبل مقدمي الخدمات الخارجيين ذوي الصلة.

قد نُقدّم مستقبلًا خدمات و/أو ميزات جديدة على موقعنا (بما في ذلك أدوات وموارد جديدة). تخضع هذه الميزات والخدمات الجديدة أيضًا لشروط وأحكام البيع والاستخدام هذه.

المادة 8 - العلاقات مع الأطراف الثالثة

قد تتضمن بعض المحتويات والمنتجات والخدمات المتاحة من خلال خدمتنا عناصر من جهات خارجية.

قد تُعيدك الروابط من جهات خارجية على هذا الموقع إلى مواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية غير تابعة لنا. لسنا مُلزمين بمراجعة أو تقييم محتوى هذه المواقع أو دقتها، ولا نضمن أو نتحمل أي مسؤولية عن أي محتوى أو موقع إلكتروني أو منتج أو خدمة أو أي عنصر آخر متاح على هذه المواقع أو من خلالها.

لا نتحمل مسؤولية أي ضرر أو أضرار تتعلق بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى، أو أي معاملات أخرى تتم عبر هذه المواقع الإلكترونية التابعة لأطراف ثالثة. يُرجى مراجعة سياسات وممارسات هذه الجهات بعناية والتأكد من فهمها جيدًا قبل إجراء أي معاملة. يُرجى توجيه أي شكاوى أو مطالبات أو استفسارات أو أسئلة تتعلق بمنتجات هذه الجهات إلى الجهة الخارجية.

المادة 9 - تعليقات المستخدمين واقتراحاتهم ومقترحاتهم الأخرى

إذا أرسلتَ، بناءً على طلبنا، محتوىً محددًا (على سبيل المثال، للمشاركة في مسابقات)، أو إذا أرسلتَ، دون طلب منا، أفكارًا إبداعية أو اقتراحات أو مقترحات أو خططًا أو مواد أخرى، سواءً عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو غير ذلك (يُشار إليها مجتمعةً باسم "التعليقات")، فإنك تمنحنا الحق، في أي وقت ودون قيود، في تحرير ونسخ ونشر وتوزيع وترجمة واستخدام أي تعليقات تُرسلها إلينا بأي وسيلة أخرى. لسنا ملزمين ولن نكون ملزمين (1) بالحفاظ على سرية أي تعليقات؛ (2) بدفع تعويضات لأي شخص عن أي تعليقات مُقدمة؛ أو (3) بالرد على أي تعليقات.

يجوز لنا، ولكننا لسنا ملزمين بذلك، مراقبة أو تعديل أو إزالة المحتوى الذي نحدده، وفقًا لتقديرنا الخاص، على أنه غير قانوني أو مسيء أو تهديدي أو مسيء أو تشهيري أو إباحي أو فاحش أو غير مقبول بأي شكل آخر، أو ينتهك أي حقوق ملكية فكرية أو شروط وأحكام البيع والاستخدام هذه.

أنت توافق على نشر تعليقات لا تنتهك حقوق الأطراف الثالثة، بما في ذلك حقوق النشر والعلامات التجارية والخصوصية والدعاية، أو أي حقوق شخصية أو ملكية أخرى. كما توافق على ألا تتضمن تعليقاتك مواد غير قانونية أو تشهيرية أو مسيئة أو فاحشة، وألا تحتوي على أي فيروسات حاسوبية أو برامج ضارة أخرى قد تؤثر بأي شكل من الأشكال على تشغيل الخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف، أو انتحال شخصية أي شخص آخر، أو تضليلنا أو أي طرف ثالث بأي شكل من الأشكال بشأن مصدر تعليقاتك. أنت وحدك المسؤول عن جميع التعليقات التي تنشرها ودقتها. نحن لا نتحمل أي مسؤولية ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي تعليقات تنشرها أنت أو أي طرف ثالث.

المادة 10 - المعلومات الشخصية

يخضع تقديم معلوماتك الشخصية في متجرنا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. انقر هنا للاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

المادة 11 - الأخطاء وعدم الدقة والإغفالات

قد تحتوي معلومات على موقعنا أو في الخدمة أحيانًا على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو، تتعلق بأوصاف المنتجات، أو أسعارها، أو العروض الترويجية، أو العروض، أو رسوم شحن المنتجات، أو مواعيد التسليم، أو توفرها. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو، وتغيير أو تحديث المعلومات، أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي من المعلومات في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة غير دقيقة، في أي وقت ودون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديم طلبك).

لسنا ملزمين بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات الواردة في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر معلومات التسعير، إلا وفقًا لما يقتضيه القانون. لا يُفهم أي تاريخ تحديث أو تحديث محدد في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة على أنه قد تم تعديل أو تحديث المعلومات الواردة في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة.

المادة 12 - الاستخدامات المحظورة

بالإضافة إلى المحظورات المنصوص عليها في الشروط والأحكام العامة للبيع والاستخدام، يحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه: (أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) حث الآخرين على القيام أو المشاركة في أي أعمال غير قانونية؛ (ج) انتهاك أي مرسوم أو قانون أو قاعدة أو لائحة دولية أو اتحادية أو إقليمية أو حكومية؛ (د) انتهاك أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الآخرين؛ (هـ) مضايقة أو إساءة أو إهانة أو إيذاء أو تشويه سمعة أو قذف أو ترهيب أو التمييز ضد أي شخص على أساس الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو العرق أو السن أو الأصل القومي أو الإعاقة؛ (و) تقديم معلومات كاذبة أو مضللة؛ (ز) تحميل أو نقل الفيروسات أو أي نوع آخر من الأكواد الخبيثة التي سيتم أو قد يتم استخدامها بأي طريقة تؤثر على وظائف أو تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة أو مستقل أو الإنترنت؛ (ح) جمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين؛ (أ) إرسال رسائل غير مرغوب فيها، أو التصيد الاحتيالي، أو اختطاف نطاق، أو ابتزاز معلومات، أو الزحف، أو الاستخراج، أو مسح الويب (أو أي مورد آخر)؛ (ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو (ك) التدخل في إجراءات الأمان الخاصة بخدمتنا، أو أي موقع إلكتروني آخر، أو الإنترنت، أو التحايل عليها. نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع إلكتروني مرتبط بها في حال انتهاك هذه الاستخدامات المحظورة.

المادة 13 - استبعاد الضمانات والحد من المسؤولية

نحن لا نضمن أو ندعي بأي شكل من الأشكال أن استخدامك لخدمتنا سيكون دون انقطاع أو سريع أو آمن أو خالي من الأخطاء.

نحن لا نضمن أن تكون النتائج التي قد يتم الحصول عليها من خلال استخدام الخدمة دقيقة أو موثوقة.

أنت توافق على أنه من وقت لآخر، يجوز لنا إزالة الخدمة لفترات زمنية غير محددة أو إلغاء الخدمة في أي وقت، دون إشعار مسبق لك.

أنت توافق صراحةً على أن استخدامك للخدمة، أو عدم قدرتك على استخدامها، يكون على مسؤوليتك وحدك. تُقدم الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المُقدمة لك من خلالها (ما لم نُصرّح بخلاف ذلك صراحةً من جانبنا) "كما هي" و"كما هي متاحة" لاستخدامك، دون أي تعهدات أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواءً كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات الضمنية لقابلية التسويق، والملاءمة لغرض مُحدد، والمتانة، والملكية، وعدم التعدي.

لن تكون شركة BABYCOUTURE ومديريها ومسؤوليها وموظفيها والشركات التابعة لها ووكلائها ومقاوليها ومتدربيها ومورديها ومقدمي الخدمات والجهات المرخصة لها مسؤولة بأي حال من الأحوال عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو خاصة أو تبعية من أي نوع على الإطلاق، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خسارة الأرباح أو الإيرادات أو المدخرات أو البيانات أو تكاليف الاستبدال أو أي أضرار مماثلة، سواء في العقد أو الضرر (حتى الإهمال) أو المسؤولية الصارمة أو غير ذلك، الناشئة عن استخدامك لأي خدمة أو منتج من هذه الخدمة، أو عن أي مطالبة أخرى تتعلق بأي شكل من الأشكال باستخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي أخطاء أو سهو في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع ينشأ عن استخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) تم نشره أو إرساله أو إتاحته بطريقة أخرى عبر الخدمة، حتى لو تم إخطارك بإمكانية حدوثها. نظرًا لأن بعض الولايات أو السلطات القضائية لا تسمح باستبعاد أو تقييد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، فسوف تقتصر مسؤوليتنا على الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون.

المادة 14 - التعويض

أنت توافق على تعويض والدفاع عن وحماية BABY COUTURE، والشركة الأم، والشركات التابعة، والشركات التابعة، والشركاء، والمسؤولين، والمديرين، والوكلاء، والمقاولين، والجهات المرخصة، ومقدمي الخدمات، والمقاولين من الباطن، والموردين، والمتدربين والموظفين، من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، التي يقدمها أي طرف ثالث بسبب أو ناشئ عن خرقك لشروط وأحكام البيع والاستخدام هذه أو المستندات التي تتضمنها بالإشارة إليها، أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.

المادة 16 - شروط التسليم

يتم تسليم المنتجات إلى العنوان المشار إليه (عنوان واحد فقط لكل طلب) من قبل العميل عند تقديم طلبه وإلى المناطق الجغرافية التي نخدمها فقط.
جميع المنتجات تغادر مقرنا بحالة ممتازة. يجب على العميل إبلاغ شركة الشحن (أو موظف البريد) بأي علامة تلف (مثل الكسر، الثقوب، إلخ) تؤدي إلى تلف محتويات الطرد، ورفض الطرد عند الضرورة. إذا لم يتمكن العميل من رفض الطرد عند الاستلام (مثلاً، إذا وُجد في صندوق البريد)، فعليه تأكيد هذا الخلل بإرسال خطاب مسجل مع إشعار بالاستلام إلى شركة الشحن خلال يومي عمل من تاريخ التسليم، موضحاً فيه تفاصيل المطالبات. يجب على العميل إرسال نسخة من هذا الخطاب عبر البريد الإلكتروني إلى babycouture.contact@gmail.com
لا يمكن تحميل BABY COUTURE مسؤولية أي ضرر أو تأخير أو فقدان أو سرقة للطرود التي يسببها الناقلون (DHL، Chronopost، La Poste، Mondial Relay، إلخ).
تقوم BABY COUTURE بقبول الطلب وتبدأ عمليات التسليم عند استلام الطلب والدفع.
يتم توصيل المنتجات المطلوبة إلى منزل المشتري أو إلى أي عنوان يحدده عند تقديم الطلب. المعلومات التي يقدمها المشتري عند تقديم الطلب ملزمة له.
في حالة وجود خطأ في صياغة بيانات الاتصال الخاصة بالمستلم أو معلومات غير كاملة، لا يمكن تحميل البائع المسؤولية عن أي عدم القدرة على تسليم المنتج.
في حالة إرجاع البضائع بسبب عنوان غير مكتمل أو غياب طويل الأمد دون إبلاغ، سيتم تقديم بديلين للمشتري:
- إعادة شحن البضاعة بعد سداد المساهمة في تكاليف الشحن المرتجعة،
- استرداد قيمة الطلب بعد خصم تكاليف التوصيل.
يتم تسليم الطلبيات عادة خلال 15 إلى 21 يومًا.
يجب الإبلاغ عن أي تأخير يزيد عن 15 يومًا إلى خدمة العملاء لبدء التحقيق في الوقت المناسب.
نحن نتنصل من أي مسؤولية عن أوقات التسليم الممتدة التي يسببها الناقل، وخاصة في حالة فقدان المنتجات أو سوء الأحوال الجوية أو الإضرابات.

أخطاء التسليم

يمكن تقديم هذه الشكوى إلى البائع إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالبائع.
في حالة حدوث خطأ في التسليم، لا يمكن تحميل BABY COUTURE المسؤولية.

حق الانسحاب

وفقًا للمادة L. 221-18، يحق للمستهلك إرجاع أي منتج لا يلبي توقعاته خلال أربعة عشر (14) يومًا تقويميًا على نفقته الخاصة. تبدأ هذه المهلة من تاريخ استلام العميل للمنتج. يجب إبلاغ BABYCOUTURE مسبقًا بأي إرجاع. يجب إرجاع المنتج إلى العنوان التالي: BENABI، 1 RUE PARMENTIER، 95210 SAINT GRATIEN.

سيتم قبول المنتجات المُعادة كاملةً وسليمةً وفي حالةٍ مثاليةٍ لإعادة البيع فقط. أي منتجٍ تالفٍ لن يُسترد أو يُعاد أو يُستبدل. يحق للمستهلك الانسحاب دون أي غرامات، باستثناء تكاليف الشحن والإرجاع. في حال الانسحاب، سيحصل على رصيدٍ بقيمة المنتج.
في حالة ممارسة حق الانسحاب، سوف تقوم BABY COUTURE بكل ما هو ضروري لإنشاء الزي باستخدام مذكرة الائتمان.

نظرًا لأن معظم منتجاتنا مصنوعة حسب الطلب، فإن جميع الملابس المخصصة حسب اختيار الألوان والتطريز والحجم وما إلى ذلك، مستثناة من حق الانسحاب.

في الواقع، لا ينطبق هذا الحق في الانسحاب، وفقًا لقانون المستهلك: المادة L221-28، على المنتجات التالية:

• السلع المصنوعة حسب مواصفاتك أو المخصصة بوضوح، والتي يتطلب تصنيعها تعديلات خاصة لتلبية المتطلبات الفنية والجمالية الدقيقة للغاية.

استرداد :

لن يتم إرجاع أي مبالغ مقابل المرتجعات؛ سيتم إصدار مذكرات ائتمان فقط وهي صالحة لمدة 18 شهرًا.

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط والأحكام العامة للبيع للقانون الفرنسي. اللغة المستخدمة هي الفرنسية.

مسؤولية

المنتجات المقدمة تتوافق مع التشريعات الفرنسية الحالية والمعايير المعمول بها في فرنسا.
الصور والنصوص والرسومات والمعلومات والمواصفات المستخدمة لتوضيح المنتجات المباعة ليست تعاقدية. وبالتالي، لا تتحمل بيبي كوتور مسؤولية أي أخطاء أو سهو في أوصاف المنتجات أو أي تغييرات في مواصفاتها.

المادة 17 - الاتفاقية الكاملة

إن أي إخفاق من جانبنا في ممارسة أو فرض أي حق أو حكم من أحكام وشروط البيع والاستخدام العامة هذه لا يشكل تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم.

تشكل هذه الشروط والأحكام العامة للبيع والاستخدام أو أي سياسات أو قواعد تشغيلية أخرى ننشرها على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة الاتفاقية الكاملة والتفاهم بينك وبيننا وتحكم استخدامك للخدمة، وتحل محل جميع الاتصالات والمقترحات والاتفاقيات السابقة والمعاصرة، سواء كانت شفهية أو مكتوبة، بينك وبيننا (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي إصدارات سابقة من الشروط والأحكام العامة للبيع والاستخدام).

لا يجوز تفسير أي غموض في تفسير هذه الشروط والأحكام العامة للبيع والاستخدام ضد الطرف الذي قام بصياغتها.

المادة 18 - القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط والأحكام العامة للبيع والاستخدام، وكذلك أي اتفاقية منفصلة أخرى نقدم لك من خلالها الخدمات، للقوانين السارية أدناه ويتم تفسيرها وفقًا لها.

المادة 19 - التغييرات على الشروط والأحكام العامة للبيع والاستخدام

يمكنك الاطلاع على أحدث إصدار من الشروط والأحكام العامة للبيع والاستخدام في أي وقت على هذه الصفحة.

نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في تحديث أو تعديل أو استبدال أي جزء من شروط وأحكام البيع والاستخدام هذه من خلال نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة موقعنا الإلكتروني دوريًا للاطلاع على التغييرات. يُعد استمرارك في استخدام موقعنا الإلكتروني أو دخوله بعد نشر أي تغييرات عليه موافقةً منك على هذه التغييرات.

المادة 20 التخصيص

تخصيص المنتج

يمكن للعميل تخصيص الزي الذي يختاره باستخدام اسمه أو الأحرف الأولى التي يقدمها عند تقديم طلبه، ضمن المنطقة المحددة. جميع الأزياء المخصصة نهائية ولا يمكن استبدالها أو استرداد ثمنها أو تعديلها. لأي استفسارات حول المقاسات أو التخصيص أو أي تعديلات محتملة، يُرجى التواصل مع فريق بيبي كوتور مسبقًا عبر البريد الإلكتروني babycouture.contact@gmail.com

المادة 21 - معلومات الاتصال

يجب إرسال الأسئلة المتعلقة بالشروط والأحكام العامة للبيع والاستخدام إلى babycouture.contact@gmail.com